dein auto muss repariert werden?
Auch per Whatsapp: 01575 1423 711
Autoreparatur in Kronberg bei Frankfurt
Wie läuft eine Autoreparatur bei Kfz-Janusz ab?
Dein Auto läuft nicht mehr ganz rund? Du hast das Gefühl, dass es beim Beschleunigen nicht mehr so gut zieht? Du hast Ölflecken auf deinem Parkplatz entdeckt? All das sind gute Gründe und dein Auto in die Autowerkstatt zu bringen. Doch wie genau läuft das Ganze mit der Autoreparatur ab?
Wir klären dich gerne auf:
1. Kotanktaufnahme
Sobald du das Gefühl hast, dass dein Fahrzeug einen Schaden haben könnte rufst du bei uns an, schreibst uns eine E-Mail oder Nachricht bei WhatsApp und erklärst uns dein Problem.
2. Ferndiagnose
Wir führen eine erste „Ferndiagnose“ durch und schätzen den Schweregrad des Schadens an deinem Fahrzeug ab und geben dir, je nachdem einen Termin oder lassen dein Auto sofort in unsere Werkstatt bringen.
3. Genaue Diagnose
In unserer Werkstatt führen wir dann eine genauere Diagnose durch. Wir lesen den Fehlerspeicher aus, prüfen den Motorraum und führen bei Bedarf und Möglichkeit eine Probefahrt durch. Diese Diagnose ist eine oberflächliche Diagnose und reicht nicht immer für die Diagnose eines komplizierteren Schadens aus. Die Kosten hierfür liegen bei 50€ und werden, wenn du dich für eine anschließende Reparatur bei uns entscheidest wieder gutgeschrieben.
4. Immer informiert
dSollte sich herausstellen, dass das Problem an deinem Auto etwas komplizierter ist und wir eine Teilzerlegung des betroffenen Bauelements (z.B. Motor) durchführen müssen um den Defekt ausfindig zu machen, kann es durchaus zu höheren Kosten kommen, daher setzen wir uns vorher mit dir in Verbindungen, bringen dich auf den aktuellen Stand der Diagnose und der vermeidlich auf dich zukommenden Kosten und lassen uns einen Auftrag von dir geben, bevor wir die Arbeiten fortführen. Auch hier können die Diagnosekosten mit den Reparaturkosten, bei erteiltem Reparaturauftrag, verrechnet werden, da bei der Teilzerlegung schon ein Teil des Arbeitsprozesses für den Austausch des kaputten Teils durchgeführt wurde.
5. Angebot
Sobald wir den Schaden diagnostizieren konnten, setzten wir uns erneut mit dir in Verbindung und lassen dir ein Angebot bzw. einen Kostenvoranschlag sowie die Reparaturdauer zukommen. Du kannst dann entscheiden, ob du die Reparatur bei uns durchführen lassen möchtest und weißt dann auch genau, welche Kosten auf dich zukommen.
6. Auftrag
Nach Erteilung des Auftrags fahren wir mit der Tatsachlichen Reparatur fort und führen anschließend eine Probefahrt durch, um die Mangelfreiheit deines Fahrzeuges zu prüfen.
7. Rechnung
Nach der erfolgreichen Autoreparatur kannst du dein Fahrzeug von unserer Werkstatt abholen und die Rechnung begleichen. Für das zahlen der Rechnung stehen dir mehrere Optionen zur Verfügung. In unserer Werkstatt können die Kunden in bar oder mit der EC-Karte zahlen. Unseren Stammkunden geben wir auch die Möglichkeit einer späteren Zahlung in Form von einer Überweisung, die jedoch innerhalb von 7 Arbeitstagen getätigt werden sollte.
Sollte dich die Autoreparatur überrascht haben und du deshalb nicht für die Kosten dieser Reparatur vorbereitet bist, bieten wir unterschiedliche Finanzierungsmodelle an. Die Angebote für die Finanzierungen der Reparaturkosten werden individuell zugeschnitten.
Gewährleistung
Da wir in unserer Werkstatt immer nur mit Herstellern arbeiten, die für eine gute Qualität bekannt und Marktführer in Deutschland sind, gewähren wir eine lange Funktionalität nach der Reparatur. Sollte es trotzdem Mal zu einer Reklamation kommen, brauchst du dir keine Sorgen bezüglich erneuter Reparaturkosten zu machen.
Fachkompetenz
Da wir noch das alte Handwerk gelernt haben und das „neue“ Handwerk uns ebenfalls vertraut ist, ist dein Fahrzeug bei uns bestens aufgehoben. Je nachdem welche Arbeiten fällig sind und wie hoch dein Budget ist, können wir individuelle Angebote anfertigen und durch die Verwendung von Originalteilen, Alternativteilen oder Gebrauchtteilen die Kosten für die Reparaturen an die Wünsche unserer Kunden anpassen.
Kostenvoranschlag und Angebote
Solltest du bereits wissen, welche Reparaturen an deinem Auto fällig sind, kannst du uns eine E-Mail oder WhatsApp mit deinem Fahrzeugschein und der Auflistung der Mängel an deinem Fahrzeug schicken und wir lassen dir dann einen unverbindlichen Kostenvoranschlag zukommen und geben dir einen möglichen Termin für die Autoreparatur in unserer Werkstatt.